ホームヘルプセンター／障がい者ホームヘルプ事業ますだハイツとは
ホームヘルプセンターますだハイツは、在宅で介護等を必要とされる方のご希望に応じてヘルパーがご自宅を訪問し、食事、排泄、入浴、調理、洗濯、掃除等の日常生活上のお世話をさせていただきます。
利用について
| 利用手続きについて | ますだハイツまでお問い合わせ下さい。ＴＥＬ：０８５６－２２－２０２３ Ｅ－Ｍａｉｌ：helpman@baijukai.jp 又は、居宅介護支援事業所（ますだハイツ等）へお問い合わせください。 |
|---|---|
| 重要事項説明書 | 重要事項説明書＿ホームヘルプセンターますだハイツ（PDF) |
| ご利用料金 | ホームヘルプセンターますだハイツ料金表（PDF） |
概要
| 名称 | ホームヘルプセンター／障がい者ホームヘルプ事業ますだハイツ |
|---|---|
| 施設長 | 坂本 みゆき |
| 住所 | 〒６９８－００４１ 島根県益田市高津四丁目６番４０号［地図 (別ウィンドウ)］※小浜・江崎方面【緑ヶ丘卸団地】バス停から徒歩５分 |
| ＴＥＬ | ０８５６－２２－２０２３ |
| ＦＡＸ | ０８５６－２２－２０２４ |
| Ｅ－Ｍａｉｌ | helpman@baijukai.jp |
| 事業の目的 | 介護保険法の理念に基づき、在宅で介護（支援）を必要とされる方に心身の状況等に応じた居宅サービス計画（ケアプラン）を作成し、『入浴・食事の提供』『生活等についての相談・助言・健康状態の確認』『その他日常生活のお世話を行うこと』を目的とします。在宅介護に関する総合的な相談に応じ、ニーズに応じた各種の保健や福祉サービスが受けられるように関係機関との連絡調整等の便宜を供与して、地域の福祉の向上を図る事を目的とします。 |
| 事業の運営方針 |
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| 対象 | 要介護１～５。要支援１・２（介護予防）の認定を受けられた方 |
| スタッフ |
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| 営業日及び営業時間 | 日曜日～土曜日 ６：００～２２：００ （１２／３１～１／３を除く） |
苦情・相談等の窓口
第三者委員を選任して、入居者の皆さんの権利擁護、苦情を解決できる窓口を設置しております。遠慮なく申し立ていただけますのでご利用下さい。
| 苦情受付担当者 | 管理者 | 吉岡 裕美 |
|---|---|---|
| サービス提供責任者 | 久保 奈美 | |
| 苦情解決責任者 | 施設長 | 坂本 みゆき |
| 電話番号 | ０８５６－２２－２０２３ | |
| ＦＡＸ番号 | ０８５６－２２－２０２４ | |
| Ｅ－Ｍａｉｌ | helpman@baijukai.jp | |
| 受付時間及び場所 | 毎週月曜日～金曜日 ８：３０～１７：３０ 「ますだ」ハイツ新館地下１階 | |
第三者委員
| 氏名 | 住所 | 電話番号 |
|---|---|---|
| 福原 昌子 | 益田市七尾町９－３５ | ０９０－７５０４－０３０３ |
| 大畑 伸幸 | 益田市中島町ロ１７６－２２ | ０９０－２２９８－０９７１ |
又、下記の場所でも苦情等を受け付けています。
| 益田市役所高齢者福祉課 | 益田市常盤町１－１ＴＥＬ：０８５６－３１－０２１８ |
|---|---|
| 島根県国民健康保険団体連合会 | 松江市学園１－７－１４ＴＥＬ：０８５２－２１－２８１１ |
| 島根県運営適正委員会 | 松江市東津田１７４１－３ いきいきプラザ島根県社協内ＴＥＬ：０８５２－３２－５９１３ |
成年後見登記制度のご利用をお勧めします
成年後見登記制度とは、不動産や預貯金等の財産管理、又は介護サービス利用時の契約で「認知症」「知的障害」「精神障害」等によって自分に不利益な内容かどうかの判断が困難な方を保護し支援する制度です。
詳細は専門機関へお問い合わせ下さい。
益田・鹿足成年後見センター
島根県益田市駅前町17-1 EAGA A-311
ＴＥＬ：０８５６－３１－１６９０
